Composée de 30 personnes, notre équipe pluridisciplinaire est experte et créative réunie : ingénieures et ingénieurs pédagogiques, réalisateurs et réalisatrices audiovisuels, chargées de communication et chargés de projets. Ces personnels et enseignants sont spécialistes de la façon de concevoir et de mettre en œuvre un cours.
S'appuyant sur une expérience de plus de 30 ans, le Centre d'Accompagnement de la Pédagogie (CAP) a une assise internationale sur les jeux sérieux, se distingue par son expertise technique des outils numériques pédagogique, bénéficie d’une équipe communication au service de la pédagogie et est piloté par un comité d’experts scientifiques des questions de pédagogie, de didactique, de numérique et de sciences humaines.
Ingénieur pédagogique : un métier méconnu de l'enseignement supérieur
Souvent méconnus, les ingénieurs pédagogiques sont pourtant aujourd’hui bien implantés dans les universités, les organismes de formation et en entreprise. Dans l’enseignement supérieur français, c’est un métier récent, aux missions variées, dédié à l’accompagnement des enseignants dans leurs projets de transformation pédagogique.
La profession donne à voir un profil de facilitateur des pédagogies numériques, œuvrant en priorité à la formation et au soutien technique des enseignants sur la prise en main de plateformes et d’outils de travail à distance. Or cette «
ingénierie pédagogique de la formation à distance d’urgence » (Villiot-Leclerc, 2020), ne doit pas masquer la richesse d’un métier qui a bien d’autres facettes.
Issue d’un travail collectif mené par le Centre d'Accompagnement de la Pédagogie (CAP) de l’Université Grenoble Alpes et croisée avec différentes sources, la réflexion proposée ici tente de définir le plus justement possible, sous le prisme de l’expérience propre au CAP, les contours d’une profession à la fois jeune, protéiforme, aujourd’hui ultra-mobilisée et demain sans doute en transition. De cette démarche, émerge le portait d’un ingénieur pédagogique aux multiples casquettes, certes technophile, mais avant tout pédagogue au service de l’enseignement.
1. Au cœur de la dynamique d’un service d’appui à la pédagogie
Bien que ce ne soit pas toujours le cas, l’ingénieur pédagogique à l’université travaille en général au sein d’un service d’appui à la pédagogie. Il œuvre alors au cœur d’une dynamique d’équipe qui incite, accompagne et valorise les pédagogies innovantes dans son établissement. La taille variable de ce service et les différents métiers qui le composent impactent directement les missions de l’ingénieur pédagogique. À l’Université Grenoble Alpes, le CAP bénéficie de compétences pluridisciplinaires et l’interaction privilégiée qui existe entre ces différents corps de métiers vient inévitablement faire bouger les lignes du champ d’action de l’ingénieur pédagogique.
Précisons également que, même au sein d’un service, les profils et les parcours professionnels des ingénieurs pédagogiques varient beaucoup. Est-ce la conséquence d’une apparition assez récente (une vingtaine d’années) de cursus de formation dédiés au métier ? Force est de constater que leurs missions et compétences peuvent s’en trouver impactées.
À la manière d’un portrait-robot, la définition du métier que nous proposons donc ici rassemble toutes les activités et compétences qui peuvent être celles d’un ingénieur pédagogique, travaillant en interaction avec plusieurs métiers complémentaires, au cœur d’une dynamique d’équipe et de service universitaire.
2. Une vocation d’accompagnateur, un métier ancré dans l’humain
Depuis 2020, l'actualité de l’enseignement à distance braque les projecteurs sur les compétences techniques et numériques des ingénieurs pédagogiques, inévitablement présentés dans la presse comme des «
informaticiens dévolus à la pédagogie » (article Le Monde).
Du travail réflexif mené par le CAP, et plus largement par la profession (l’ANSTIA a construit en 2019
un livret consacré au développement professionnel des accompagnateurs pédagogiques) sur les contours de son activité, c’est cependant une vision inverse qui émerge : l’ingénieur pédagogique se définit avant tout comme
un expert de la pédagogie, qui initie et accompagne la transformation des pratiques dans l’enseignement supérieur, avec ou sans numérique.
Trois axes clés qui semblent être au cœur des missions d’un ingénieur pédagogique à l’Université ressortent particulièrement :
- L’incitation et la formation aux pédagogies actives
- L’accompagnement de la scénarisation pédagogique
- La gestion de projets de transformation pédagogique
Ainsi, bien loin de vouloir imposer des «
solutions techniques et standardisées » (article Le Monde) comme réponses aux problématiques du corps enseignant, les ingénieurs pédagogiques travaillent souvent au cas par cas, réalisant un accompagnement personnalisé des enseignants qui les sollicitent autour de thématiques très variées.
3. Les 7 « vies » de l’ingénieur pédagogique
En croisant le travail collectif réalisé au CAP, les fiches REFERENS liées au métier, les ressources du réseau ANSTIA et des sources bibliographiques, nous avons identifié sept grandes missions qui jalonnent l’activité d’un ingénieur pédagogique à l’université.
> Consulter l'infographie en ligne : Les 7 vies de l'ingénieur pédagogique
4. L’ingénieur pédagogique acteur de la transition
Emmanuelle Villiot-Leclercq (2020) qui analyse les effets du Covid-19 sur l’ingénierie pédagogique, précise que cette bascule expresse vers le distanciel a été faite, en grande partie, de manière intuitive par les enseignants et que « nous avons plus assisté à une transposition du présentiel au distanciel qu’à une véritable transition » (Villiot-Leclercq, 2020). Elle pointe ainsi le fait que les « connaissances et processus d’ingénierie pédagogique disponibles » (Villiot-Leclercq, 2020) n’ont pas ou peu été exploités. Dans les services d’appui à la pédagogie, il a fallu accompagner en urgence les enseignants dans l’hybridation de leurs cours, dans la production de ressources numériques et la prise en main des outils nécessaires, dans l’utilisation des systèmes de visioconférence et des plateformes pédagogiques, dans la mise en place d’évaluations à distance, au détriment par exemple du travail de scénarisation de l’enseignement que la mise à distance d’un cours aurait nécessité. Après cette phase d’urgence, elle parle cependant d’une phase d’ajustement et de transition pour l’ingénierie pédagogique. Aujourd'hui, l’ingénieur pédagogique, devient « designer pédagogique », et guide l’enseignant vers la mise en place de dispositifs plus flexibles et co-construits avec les étudiants.
Déjà présentes parmi ses activités, ses missions de sensibilisation, d’inspiration et d’exploration se renforcent en donnant à l’ingénieur pédagogique un véritable rôle de pivot et en faisant de lui un acteur majeur de la transition qui se dessine.
Dans Campus Matin, Hugo Gaillard, enseignant-chercheur en management à Le Mans Université, affirme que «
la place et le rôle des ingénieurs pédagogiques dans les universités vont gagner en importance dans la période post crise et ils seront des acteurs centraux de la résilience ».
Après tout, fidèles à ce qui fait l’essence de leur métier, pourquoi ne faciliteraient-ils pas aussi la résilience collective des universités, en les accompagnant vers de nouveaux modèles ?
Bibliographie
Boinet, G. L. (2020, 22 septembre). Coronavirus : nouvelle donne dans les grandes écoles. L’Étudiant.
https://www.letudiant.fr/etudes/ecole-ingenieur/coronavirus-la-nouvelle-donne.html
Guiraud, M. (2020, 1 juillet). Covid-19 : les ingénieurs pédagogiques, acteurs centraux de la résilience (H. Gaillard, Le Mans Univ). Campus Matin : Le magazine des professionnels et des académiques de l’enseignement supérieur et de la recherche.
https://www.campusmatin.com/metiers-carrieres/management/covid-19-les-ingenieurs-pedagogiques-acteurs-centraux-de-la-resilience-h-gaillard-le-mans-univ.html
Villiot-Leclercq, E. (2020, 22 juin). L’ingénierie pédagogique au temps de la Covid-19. Open Edition Journals.
https://journals.openedition.org/dms/5203
Ingénieurs pédagogiques : les artisans de l’innovation. (2015, 21 octobre). EducPros.
https://www.letudiant.fr/educpros/enquetes/portrait-robot-de-l-ingenieur-pedagogique.html
Monde, L. (2020, 13 octobre). Dans l’enseignement supérieur, l’heure de gloire des « ingénieurs pédagogiques ». Le Monde.fr.
https://www.lemonde.fr/campus/article/2020/10/13/dans-l-enseignement-superieur-l-heure-de-gloire-des-ingenieurs-pedagogiques_6055792_4401467.html
Monde, L. (2016, 27 décembre). Les ingénieurs pédagogiques, défricheurs de l’enseignement. Le Monde.fr.
https://www.lemonde.fr/universites/article/2016/12/27/les-ingenieurs-pedagogiques-defricheurs-de-l-enseignement-a-l-ere-numerique_5054362_4468207.html
Université de Bordeaux. (2021). "Que sera l'université en 2036?", magazine universitaire en ligne.
https://www.u-bordeaux.fr/Actualites/Du-Magazine-U/Que-sera-l-universite-en-2036
Fiche d’un emploi type de Referens III — Plateforme open data (données ouvertes). (2021). ReferensIII.
https://data.enseignementsup-recherche.gouv.fr/pages/fiche_emploi_type_referens_iii_itrf/?refine.referens_id=F2D57#top
